ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЦИФРОВЫХ ПРОДУКТОВ

Кондратьевой Юлии Александровны

(Публичная оферта, редакция от 16 августа 2026 года)

Настоящий документ является публичной офертой Кондратьевой Юлии Александровны, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», заключить договор на оказание услуг и/или предоставление права использования цифровых продуктов на изложенных ниже условиях.

В соответствии со ст. 435, 437 и 438 Гражданского кодекса РФ совершение Клиентом действий, предусмотренных настоящими Правилами в качестве акцепта, означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты и заключение договора.

1. Общие положения

1.1. Исполнитель оказывает услуги фотосъёмки, консультационные и иные связанные с фотографией услуги, а также предоставляет цифровые товары, информация о которых размещена на сайте Исполнителя.

1.2. Конкретный вид услуги или цифрового товара, его стоимость, объем, продолжительность и иные существенные характеристики определяются информацией, размещенной на сайте на момент оформления заказа, и/или согласовываются Сторонами до оплаты.

1.3. Акцептом настоящей оферты является совершение Клиентом оплаты или предварительной оплаты выбранной услуги или цифрового продукта. С момента поступления оплаты (предварительной оплаты) договор между Исполнителем и Клиентом считается заключенным.

1.4. Совершая оплату, Клиент подтверждает, что до её совершения ознакомился с настоящей офертой, описанием выбранной услуги или цифрового продукта, его стоимостью и иными условиями заказа и принимает их.

1.5. К отношениям Сторон применяются положения ГК РФ, в том числе ст. 309, 310, 421, 428, 435–438, 779–783 ГК РФ, а при приобретении услуг Клиентом для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, — также Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».

2. Персональные данные

2.1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.

2.2. В случаях, когда законодательством РФ для обработки персональных данных требуется получение согласия Клиента, такое согласие оформляется отдельно от настоящей оферты.

2.3. Акцепт настоящей оферты сам по себе не является согласием Клиента на распространение его персональных данных или использование его изображения в рекламных целях и портфолио Исполнителя.

3. Бронирование фотосъёмки

3.1. Дата и время фотосъёмки бронируются после согласования Сторонами и внесения Клиентом предварительной оплаты в размере 5 000 (Пять тысяч) рублей.

3.2. Предварительная оплата засчитывается в общую стоимость фотосъёмки.

3.3. До момента внесения предварительной оплаты дата и время фотосъёмки не считаются забронированными за Клиентом, если иное прямо не согласовано Сторонами.

3.4. Клиент вправе отказаться от фотосъемки до начала её оказания. При отказе Клиента Исполнитель вправе удержать из полученной предварительной оплаты фактически понесенные расходы, непосредственно связанные с исполнением конкретного заказа Клиента, в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ.

3.5. К фактически понесенным расходам могут относиться, в частности, невозвратная стоимость бронирования фотостудии, услуг стилиста, визажиста и иных привлеченных для исполнения заказа лиц, а также иные документально подтверждаемые расходы, понесенные Исполнителем непосредственно в связи с подготовкой конкретной фотосъёмки.

3.6. Оставшаяся после удержания фактически понесенных расходов сумма предварительной оплаты возвращается Клиенту.

3.7. При невозможности проведения фотосъёмки по обстоятельствам на стороне Исполнителя полученная предварительная оплата возвращается Клиенту в полном объеме, если Стороны не согласовали перенос съемки на другую дату.

3.8. При переносе фотосъёмки по инициативе Клиента Стороны вправе согласовать новую свободную дату. Ранее внесенная предварительная оплата засчитывается в стоимость фотосъёмки на новую дату, если Исполнитель согласовал перенос.

3.9. Расходы третьих лиц, возникшие вследствие переноса, включая стоимость повторного бронирования студии, стилиста, визажиста и иных специалистов, оплачиваются Клиентом дополнительно, если первоначально оплаченные суммы не подлежат возврату или переносу по правилам соответствующих третьих лиц.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг и цифровых товаров определяется в соответствии с ценами, размещенными на сайте Исполнителя на момент оформления заказа, либо индивидуально согласованной Сторонами стоимостью.

4.2. Если иное не указано в описании услуги, стоимость аренды фотостудии, услуг визажиста, стилиста и иных третьих лиц не входит в стоимость услуг Исполнителя и оплачивается Клиентом дополнительно.

4.3. Оставшаяся после внесения предварительной оплаты стоимость фотосъёмки оплачивается Клиентом в день проведения съёмки, если иной порядок не был согласован Сторонами.

4.4. Оплата консультации производится в порядке и сроки, указанные при оформлении соответствующей услуги на сайте.

4.5. Оплата через сайт производится с использованием доступных на сайте способов оплаты.

4.6. Обязанность Клиента по оплате считается исполненной с момента подтверждения соответствующей платежной операции.

4.7. Исполнитель формирует и передаёт Клиенту чек в порядке, предусмотренном законодательством РФ для плательщиков налога на профессиональный доход.

4.8. В случае опоздания Клиента продолжительность забронированной фотосъёмки не увеличивается на время опоздания, если возможность продления отдельно не согласована Сторонами.

4.9. Если Клиент по собственной инициативе завершает начавшуюся фотосъемку ранее согласованного времени, стоимость фактически забронированной услуги не уменьшается.

5. Проведение съемки и передача результата

5.1. Фотосъёмка проводится в согласованные Сторонами дату, время и месте.

5.2. Использование в фотостудии еды, напитков, животных, декораций и иных объектов, в отношении которых студией установлены специальные правила, допускается при соблюдении правил соответствующей студии.

5.3. Клиент самостоятельно несет дополнительные расходы, предусмотренные правилами выбранной студии, если Сторонами не согласовано иное.

5.4. Время нахождения в фотостудии определяется периодом ее бронирования и правилами соответствующей площадки.

5.5. Успешно отснятые исходные материалы в формате JPG передаются Клиенту для выбора фотографий на обработку в течение 2–3 дней после фотосъёмки.

5.6. Технически неудачные кадры, включая тестовые кадры, дубли, фотографии с техническим браком и иные материалы, которые Исполнитель не относит к результату фотосъёмки, передаче Клиенту не подлежат.

5.7. Обработанные фотографии передаются в течение 14 календарных дней с момента получения от Клиента выбора кадров, если иной срок не был согласован Сторонами.

5.8. Исходные материалы хранятся Исполнителем в течение 3 месяцев с даты проведения фотосъемки. По истечении указанного срока Исполнитель вправе удалить исходные материалы.

6. Творческий характер услуги

6.1. Клиент до оформления заказа имеет возможность ознакомиться с портфолио Исполнителя и примерами ранее выполненных работ.

6.2. Акцептуя настоящую оферту, Клиент подтверждает, что ознакомился с портфолио Исполнителя и понимает особенности его творческого стиля, включая особенности композиции, цветокоррекции, обработки и художественного подхода.

6.3. При проведении фотосъёмки Исполнитель учитывает предварительно согласованные пожелания Клиента в пределах выбранной услуги и творческого стиля Исполнителя.

6.4. Субъективное несоответствие результата личным ожиданиям Клиента само по себе не свидетельствует о недостатке услуги, если результат соответствует согласованным характеристикам заказа и объективным требованиям к качеству услуги.

6.5. Клиент вправе сообщить Исполнителю о замечаниях к полученному результату в течение 3 рабочих дней после его получения.

6.6. Указанный в п. 6.5 срок устанавливается для оперативного взаимодействия Сторон и не ограничивает предусмотренные законодательством РФ права Клиента в отношении недостатков оказанной услуги.

7. Авторские права и использование фотографий

7.1. Созданные Исполнителем фотографии являются объектами авторских прав в соответствии со ст. 1259 ГК РФ.

7.2. Авторские права на созданные Исполнителем фотографии принадлежат Исполнителю в соответствии с законодательством РФ. Передача Клиенту экземпляров фотографий не означает отчуждения исключительного права на них, если Сторонами отдельно не согласовано иное.

7.3. Клиент вправе использовать полученные фотографии для личных некоммерческих целей, в том числе хранить, распечатывать и размещать их на принадлежащих ему личных страницах в социальных сетях.

7.4. Использование фотографий Клиентом в коммерческих целях согласовывается с Исполнителем отдельно, если соответствующее право использования не входит в приобретенный Клиентом пакет услуг.

7.5. Использование Исполнителем изображения Клиента, в том числе размещение фотографий с изображением Клиента в портфолио, социальных сетях, на сайте, в рекламных и иных публичных материалах, осуществляется при наличии соответствующего согласия Клиента в случаях, когда такое согласие требуется в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ и иными нормами законодательства РФ.

8. Дополнительные услуги

8.1. По согласованию с Клиентом Исполнитель может оказывать дополнительные услуги, в том числе:

• обработку дополнительных фотографий;
• изготовление фотокниги;
• создание backstage-материалов и Reels;
• организацию услуг стилиста, визажиста и иных специалистов.

8.2. Состав, стоимость и сроки оказания дополнительных услуг согласовываются Сторонами отдельно.

8.3. Если услуги стилиста, визажиста, фотостудии или иного третьего лица Клиент приобретает непосредственно у соответствующего третьего лица, такое лицо самостоятельно несет ответственность перед Клиентом за качество, сроки и иные условия оказываемых им услуг. Исполнитель в таком случае может оказывать Клиенту исключительно организационное содействие и не является стороной договора между Клиентом и третьим лицом.

9. Заказы юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

9.1. При заказе услуг юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем Стороны вправе заключить отдельный договор.

9.2. В случае заключения отдельного договора его условия имеют преимущественную силу перед настоящими Правилами в части, в которой они отличаются.

10. Цифровые товары

10.1. Исполнитель предоставляет Клиенту цифровые товары, описание, содержание, формат и стоимость которых указываются на сайте.

10.2. В частности, Исполнителем может предоставляться шаблон «Бюджет фотографа» в формате.xlsx, предназначенный для планирования доходов и расходов и содержащий формулы расчёта и сводные таблицы.

10.3. Если иное прямо не указано на странице соответствующего цифрового товара, Клиенту предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование цифрового товара для собственных личных и профессиональных нужд без права передачи соответствующего цифрового товара третьим лицам.

10.4. Клиент вправе заполнять, изменять и адаптировать шаблон для собственного использования.

10.5. Клиент не вправе без письменного согласия Исполнителя:

• продавать или иным образом отчуждать цифровой товар;
• предоставлять файл или доступ к нему третьим лицам;
• размещать файл в открытом доступе;
• распространять его полностью или в существенной части;
• предоставлять сублицензии;
• использовать цифровой товар в качестве самостоятельного продукта для последующей перепродажи.

10.6. Цифровой товар предоставляется путем направления на указанный Клиентом адрес электронной почты ссылки для скачивания либо иным способом, указанным при оформлении заказа.

10.7. Ссылка для скачивания действительна в течение 7 календарных дней. Ограничение срока действия ссылки не ограничивает предоставленное Клиенту право использования уже полученного файла.

10.8. Обязанность Исполнителя по предоставлению цифрового товара считается исполненной после предоставления Клиенту технической возможности получить соответствующий файл. Если вследствие технической ошибки Клиент не получил доступ к оплаченному файлу, он вправе обратиться к Исполнителю для повторного предоставления доступа.

10.9. Шаблоны и иные информационные материалы являются вспомогательными инструментами и сами по себе не являются индивидуальной бухгалтерской, налоговой, юридической, финансовой или инвестиционной консультацией.

10.10. Исполнитель не гарантирует получение Клиентом определённого экономического или финансового результата вследствие использования цифрового товара.

10.11. Исполнитель не несёт ответственности за ошибки в расчётах, возникшие вследствие неправильного внесения Клиентом исходных данных, самостоятельного изменения формул, несовместимости используемого Клиентом программного обеспечения либо изменения законодательства после приобретения цифрового товара.

10.12. Положения настоящего раздела не исключают ответственность Исполнителя за недостатки самого предоставленного цифрового товара в случаях, установленных законодательством РФ.

10.13. До предоставления Клиенту доступа к цифровому продукту Клиент вправе отказаться от его приобретения и обратиться к Исполнителю с требованием о возврате уплаченных денежных средств.

10.14. После предоставления Клиенту доступа к цифровому продукту вопросы возврата денежных средств разрешаются с учетом характера предоставленного права использования цифрового продукта и требований законодательства РФ. Настоящее положение не ограничивает права Клиента в случае предоставления цифрового продукта ненадлежащего качества, невозможности его использования по назначению вследствие недостатков самого продукта либо непредоставления оплаченного продукта.

11. Консультационные услуги

11.1. Исполнитель оказывает консультационные услуги по вопросам, связанным с профессиональной деятельностью фотографа, в объёме и по тематике, указанным в описании соответствующей консультации на сайте либо предварительно согласованным Сторонами.

11.2. Консультация может проводиться дистанционно посредством видеосвязи, аудиосвязи или иным согласованным Сторонами способом.

11.3. Дата, время, продолжительность и формат консультации определяются при оформлении заказа либо дополнительно согласовываются Сторонами.

11.4. Стоимость консультации указывается на сайте Исполнителя либо согласовывается Сторонами до оформления заказа. Если иное не указано в описании услуги, консультация оплачивается в полном объеме до начала ее проведения.

11.5. Клиент вправе отказаться от консультации до момента ее оказания. Возврат денежных средств осуществляется с учетом фактически понесенных Исполнителем расходов в соответствии со ст. 782 ГК РФ и, если Клиент является потребителем, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

11.6. Возможность переноса согласованного времени консультации определяется по согласованию Сторон с учетом доступного расписания Исполнителя.

11.7. Услуга считается оказанной после проведения консультации согласованной продолжительности. Если по итогам консультации предусмотрено предоставление дополнительных материалов, рекомендаций или иных результатов, услуга считается оказанной после их предоставления в согласованном объёме.

11.8. Консультация носит информационный и рекомендательный характер. Исполнитель не гарантирует достижение Клиентом конкретного коммерческого, финансового или иного результата вследствие применения полученной информации, поскольку такой результат зависит в том числе от действий самого Клиента и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.

12. Отказ от договора и возврат денежных средств

12.1. Клиент вправе отказаться от договора оказания услуг в порядке и случаях, предусмотренных законодательством РФ и настоящей офертой.

12.2. При отказе Клиента от услуги до её полного оказания Исполнитель возвращает полученные денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов, непосредственно связанных с исполнением соответствующего заказа, если такие расходы были понесены.

12.3. Требование о возврате денежных средств направляется Исполнителю по адресу электронной почты: juliakondratieva.ru.

12.4. В обращении Клиент указывает сведения, позволяющие идентифицировать заказ и произведенную оплату.

12.5. Возврат денежных средств производится в порядке и сроки, предусмотренные законодательством РФ.

13. Ответственность сторон

13.1. Стороны несут ответственность за нарушение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ и настоящей офертой.

13.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуги или ухудшение результата, возникшие вследствие предоставления Клиентом недостоверной информации, нарушения Клиентом согласованных рекомендаций по подготовке к съёмке либо иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Исполнителя, если между такими обстоятельствами и соответствующим последствием имеется причинная связь.

13.3. Исполнитель не отвечает за действия фотостудий и иных самостоятельных третьих лиц, услуги которых Клиент приобретает непосредственно у таких лиц.

13.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами (обстоятельствами непреодолимой силы) в соответствии со ст. 401 ГК РФ. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательства, обязана уведомить другую Сторону об этом в разумный срок.

14. Претензии и разрешение споров

14.1. При возникновении вопросов или претензий Клиент вправе обратиться к Исполнителю по адресу электронной почты: photo@juliakondratieva.ru.

14.2. Стороны стремятся урегулировать возникшие разногласия путем переговоров и обмена письменными обращениями.

14.3. При невозможности урегулировать спор он разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15. Срок действия и изменение оферты

15.1. Настоящая оферта действует с момента ее размещения на сайте Исполнителя до момента ее отзыва или замены новой редакцией.

15.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её размещения на сайте.

15.3. К заказу Клиента применяются условия оферты, действовавшие на момент акцепта соответствующего заказа.

16. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель:
Кондратьева Юлия Александровна
Плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 781622151110
E-mail: juliakondratieva.ru
Телефон: +79215825317
Сайт: juliakondratieva.ru/